Full-Time
Germania
Posted 3 years ago
#haisanecunoastem
- Ce ne dorim de la tine:Sa cunosti la nivel avansat atat limba #Germana cat si limba #Engleza;
- Sa ai cunostinte de utilizare a calculatorului;
- Sa ai disponibilitate pentru program de lucru in ture;
- Sa iti faca placere sa vorbesti la telefon, sa fii dornic sa oferi informatii clientilor;
- Sa ai abilitatea de asculta cu rabdare si de a clarifica, prin intrebari, situatiile prezentate de client;
Nu este necesara experienta in #callcenter.
Indiferent dе varsta, va asteptam sa faceti parte din echipa noastra!
Descrierea jobului
Ce vei face:
- Vei prelua apelurile clientilor si vei conduce discutia cu acestia in scopul identificarii si a solutionarii cererilor/ reclamatiilor
- Vei oferi consultanta sau informatii avizate clientilor;
Ce iti oferim:
- Contract de munca pe durata nedeterminata, cu salariu fix;
- Bonuri de masa, bonusuri in functie dе performanta si cresteri salariale anuale;
- 21 de zile lucratoare de concediu la semnarea contractului;
- Training platit pentru cunoasterea structurilor si proceselor noastre;
- Asigurare privata de sanatate;
- Un proces rapid de recrutare;
- Posibilitatea de a lucra de acasa.
Descrierea companiei
Despre noi
Global Remote Services, GRS, este primul contact center independent din Romania si a reusit pe parcursul celor 18 ani de activitate sa se situeze in topul furnizorilor de servicii externalizate.
Fondat in Ianuarie 2004 in Bucuresti, GRS ofera o gama larga de servicii de contact center tip multilingvistic si pluri-canal precum si servicii de tip back-office catre organizatii de renume din Europa. Global Remote Services are 3 locatii in Romania: in Bucuresti, in Piatra Neamt si in Suceava.